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Lunes, 29 Julio 2019 13:53

Star Trek Voyager: los capítulos 7x09 y 24 en español latino en Netflix España: CEC llama al teléfono de atención de Netflix para que se solucione el problema.

Escrito por  Publicado en Star Trek Voyager , Netflix España, Star Trek

CEC SERVICIOS AL LECTOR

Colombo, seguidor de CEC SERIES, portal de series líder en internet, envía un nuevo mensaje a nuestro equipo:

"¡Buenas, CulturaenCadena! ¡Enhorabuena por vuestro éxito! Mi pregunta es la siguiente...
Estoy viendo todo Star Trek en Netflix desde que la pusieron, y de las antiguas ya solo me queda la de Voyager...


En ninguna hay problema alguno, pero me acabo de dar cuenta de que en la séptima temporada de Voyager, tanto el episodio doble 7x09 "Carne y hueso" como el otro doble 7x24 "Fin del juego" solo se encuentran en español latino.

¿Sabéis a que es debido? ¿Ha sido un fallo por parte de Netflix, o de los dobladores? ¿Van a dejarlos asi o tendrán intención de doblarlos? ¡Gracias por todo y seguid así!"

Pregunta formulada en los buzones de Preguntadictos Series de CEC, servicio único en internet, personalizado y gratuito, donde puedes preguntar todo lo que quieras sobre tus series preferidas y cultura en general. Gratis y sin registrarte.


Hola, Colombo, ante todo muchas gracias por valorar tan bien nuestro trabajo y por la felicitación, esperamos contribuir a ayudarte en tus inquietudes seriéfilas y culturales.

Vamos ya a atender a tu pregunta...

Lo primero que hay que tener en cuenta es que Voyager nunca se llegó a emitir en España: solo se editó el piloto y, además, se vendió como si fuera una película. Lindezas de cuando las series eran consideradas de segunda fila en nuestro país.

A principios del año pasado, Netflix empezó a subirla doblada. Hay que valorar, pues, que poco a poco la han doblado entera. Por lo tanto, si esos capítulos estan en latino, tiene que haber algún error o problema.

La serie lleva ya bastante en la plataforma, pero es muy extraño que nadie lo haya mencionado. Lo más probable es que no se hayan doblado por algún motivo.

El equipo de CEC Series ha llamado, con el fin de atender lo mejor posible a tu pregunta, al teléfono de atención de netflix. Y nos hemos encontrado con la sorpresa de que nadie lo habia reportado. Lo que podemo decirte en estos momentos es que han abierto una incidencia que en teoría se envía a la central, y es ahí donde tienen que solucionarlo. No nos han dado ningún otro dato, puesto que ahora tienen que encontrar el fallo, revisarlo, mirar licencias y demás. Pero al menos ahora está reportado.

Ante este tipo de situaciones, lo mejor es tratar de contactar con ellos: su obligación es solucionar el problema o darte alguna explicación, ya que estamos ante un servicio de pago. Tenemos la esperanza de que, siendo solo esos dos capitulos, probablemente sea un fallo, a lo mejor por ser capítulos dobles y exceder de la duracion normal.

¡Esperamos poder informar próximamente con novedades positivas, y aquí nos tienes siempre para todas tus dudas y peticiones! ¡Un placer atenderte!


Comentarios (9)
  • G  - Falta de Respetto
    Me parece fatal que una plataforma de pago intente colar doblajes latinos o ponga series sin doblar en España. Es una falta de respeto al usuario español que paga una cuota mensual y que tiene todo el derecho a ver una serie en su idioma.
    Si no quieren responder, a lo mejor habría que recurra medidas más drásticas, como inundar sus redes sociales con mensajes de descontento o una denuncia en consumo, la CNMC o el defensor del espectador.
    P.D. Las plataformas de pago deberían estar obligadas por ley a doblar las series en el país en el que están y no poner el que les de la gana.
    Saludos
  • Doctor EMH  - Netflix y su credibilidad
    Yo les escribí un par de veces por Twitter hace más de año y medio y ninguna respuesta.
    Es patético que publiquen una serie y se deben capítulos sin doblar, encima dobles episodios, y para cachondeo, el último episodio (doble) tras 7 temporadas te lo deben sin doblar. Es una vergüenza.
    Al inicio pensé que es problema mio. Ya con Perdido en el Espacio me tocó descargar capítulos porque algunos no me salían en español en Netflix, pero no a todos mis amigos. En cambio con Voyager pregunté y lo probé en casa de varios amigos a todos les salía en latino. Dejé el último por ver, para verlo en VOSE lo miro en los DVDs.

    No me extraña esta chapuza tras ver el monstruo de Frankenstein que hicieron con Espacio Profundo 9.
  • Colombo  - Star Trek Voyager
    Muchas gracias por contestarme. Valoro mucho que Netflix haya doblado Voyager y poner todas las series ha nuestra disposición. De hecho yo no había visto ni un solo capítulo y es un lujo verlo todo del tirón. En cuando a los episodios dobles sólo decir que no son los únicos ya que en distintas temporadas los hay, tanto partidos en dos episodios o como el 1x01 o el 5x15 duran el doble. Muchas gracias por todo
  • Jesus  - Netflix miente y mucho
    Netflix en su linea, miente mas que habla. En mi caso lo reporte en su dia, cuando la sacaron y vi que estaba ese fallo, por telefono, me paso al igual que ha Goyo70, directamente no me lo cogieron, bueno, ni en este caso, ni para otras cosas que les he llamado, averias, fallos, etc.
    Pero si que me contestaron via mail, a los 3 meses de escribirles, que ya ni me acordaba, diciendo lo mismo que comentais vosotros, es un fallo del que nadie se ha quejado, pasamos aviso a los compañeros encargados del tema y en breve trataremos de dar una solucion....si digo que ha pasado un año, igual me paso, pero minimo 6 meses fijo y cero noticias al respecto.
    Tanto Netflix, como HBO son nulos en este aspecto, mientras pagues, no existes....y asi les va, como funcione medio bien la nueva plataforma de Disney, se los come en 1 año.
  • Josele
    Yo también lo reporté hace un par de meses cuando acabé de ver la serie
  • goy70  - star trek voyager
    cuando digo que mienten me refiero a netflix no a vosotros.
    ya te digo que todos los trekis de españa hemos mandado cientos de correos y llamadas y nada
    por cierto que no e dicho nada me encanta vuestra pagina
  • CEC Series Agradece  - Bienvenidos todos y muchas gracias por denunciar l
    Hola, goyo70, pues muchas gracias por tu mensaje, nos alegra que te encante nuestra página, y aquí serás siempre bienvenido para dejar todas tus opiniones sobre lo que quieras, y tb tus denuncias. Gracias a ti y a todos los demás lectores que han demostrado que lo que Netflix nos ha dicho no era del todo cierto... Era demasiado extraño, pero nosotros teníamos que comunicar lo que nos habían dicho.

    Estábamos seguros de que vosotros, nuestros lectores, denunciaríais en esta zona que se trata de una falsedad más.

    ¡Bienvenidos todos y muchas gracias!
  • goyo70  - star trek voyager
    es mentira que no lo han reportado lo hemos hecho todos y no an hecho nada
  • CEC Series Responde
    Es lo que nos han dicho, Goyo70, y nosotros no podemos mentir. Pero agradecemos tu comentario porque ya nos ha parecido "muy raro"...

    A ver si ayudamos a que lo solucionen...

    ¿Nunca te han contestado, Goyo?

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